Bu İade Politikası, FZ3H (v0.ae) üzerindeki ücretli planlar için iade sürecini açıklar.
Uygunluk
Doğrudan web sitemizden ömür boyu plan satın aldıysanız ve aşağıdaki iade süresi içindeyseniz iade talep edebilirsiniz.
14 Günlük İade Süresi
İade talepleri orijinal satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde gönderilmelidir.
İade Nasıl Talep Edilir
Hesabınıza bağlı adresten support@v0.ae adresine yazın. Sipariş ID, satın alma tarihi ve neden ekleyin.
İşlem Süresi
Onaylanan iadeler 5–10 iş günü içinde işlenir. Fonlar PayPal veya 2Checkout'a iade edilir.
İade Edilmeyen Durumlar
- 14 günlük süre sonrası talepler
- Hizmet şartları ihlali nedeniyle sonlandırılan hesaplar
- Premium özelliklerin önemli ölçüde tüketildiği kısmi kullanım
- Zaten etkinleştirilmiş yinelenen satın almalar
İletişim
İade soruları için support@v0.ae veya legal@v0.ae ile iletişime geçin.